Главная — RPA по отделам

RPA по отделам

ВОЗМОЖНОСТИ РОБОТИЗАЦИИ — В КАКИХ ОТДЕЛАХ УЖЕ РАБОТАЮТ РОБОТЫ RPA

РОБОТИЗИРОВАНА МОЖЕТ БЫТЬ ЛЮБАЯ РУТИННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. ЗДЕСЬ ПОКАЗАНЫ ПРИМЕРЫ УЖЕ РЕАЛИЗОВАННЫХ ПРОЕКТОВ

Руководителям любых отделов и департаментов!

  • контроль исполнения сроков проекта;
  • автоматические напоминания и уведомления;
  • замена администратора в проектной деятельности;
  • мониторинг и контроль важных событий для руководителя.

Финансовый отдел и казначейство

  • сбор данных и формирование управленческих отчетов;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • сверка данных в различных системах учета;
  • отправка платежных поручений;
  • контроль оплаты счетов и отправка уведомлений;
  • обработка платежей.

Бухгалтерия

  • загрузка банковских выписок в 1С;
  • создание первичных документов: счета, накладные, УПД, акты, счета-фактуры;
  • распознавание первичных документов с занесением в 1С;
  • акты сверки взаиморасчетов;
  • выдача справок по запросам сотрудников (2-НДФЛ и др.);
  • формирование отчетов с автоматической отправкой на почту либо выгрузкой в любую систему;
  • отправка платежных поручений;
  • проверка контрагента;
  • автоматизация ввода и вывода данных;
  • создание дополнительных дубликатов PDF-файлов, размещение их в СЭД и других системах.

Отдел кадров / HR

  • поиск кандидатов по резюме на специализированных сайтах;
  • отправка приглашений кандидатам и назначение встреч;
  • автоматизация создания воронки найма в CRM (например, Битрикс24);
  • ввод данных сотрудника в 1С, создание учетных записей сотрудников;
  • создание справок, заявлений, приказов;
  • оформление документов при приеме/увольнении;
  • оформление больничных листов;
  • оформление командировочных документов;
  • подсчет ежемесячного времени работы сотрудников.

Отдел маркетинга

  • анализ цен конкурентов;
  • работа с CRM. Интеграция любой CRM с любой системой;
  • сегментирование клиентской базы для таргетированных продаж;
  • прием и обработка заявок;
  • формирование отчетности по результатам маркетинговых кампаний;
  • рассылка предложений по базам клиентов;
  • массовая отправка сообщений;
  • сбор данных о клиентах;
  • исследование рынка;
  • автоматический поиск упоминаний о компании в СМИ;
  • поиск в интернете по конкретному запросу;
  • автоматическое заполнение веб-форм;
  • быстрый поиск и квалификация лидов;
  • добавление триггеров на основе событий из Facebook, VK, Instagram и т. д.;
  • поиск конкурсов и тендеров;
  • работа с жалобами и претензиями.

Отдел продаж

  • мониторинг цен конкурентов;
  • работа с CRM. Интеграция любой CRM с любой системой;
  • обработка заявок от клиентов;
  • регулярная отчетность и анализ;
  • мониторинг и управление постпродажными запросами;
  • рассылка предложений по базам клиентов;
  • прогнозирование, планирование, распределение ресурсов;
  • кредитные проверки, выставление счетов, обработка заказов;
  • администрирование;
  • подготовка торговых материалов и коммерческих предложений;
  • квалификация лидов;
  • добавление триггеров на основе событий в Facebook, VK, Instagram и т. д.;
  • поиск конкурсов и тендеров.

Секретариат, делопроизводство

  • обработка электронной почты;
  • OCR распознавание сканов документов;
  • регистрация входящей и исходящей документации, присвоение номеров;
  • составление и рассылка отчетов;
  • контроль сделок, фиксация договоренностей;
  • автоматизация процесса согласования через СЭД.

Колл-центр

  • сбор данных клиентов;
  • обход обновлений из одной системы в другую;
  • ведение заметок и создание скриптов;
  • создание отчетов о производительности и распределение бонусов.

IT-отдел

  • резервное копирование;
  • настройка новых рабочих мест;
  • проверка доступности ИТ-ресурсов;
  • управление учетными данными пользователей;
  • мониторинг серверов и приложений;
  • миграция данных при переходе на новую систему;
  • подготовка тестовых данных для проведения нагрузочного и прочих видов тестирования;
  • работа с внутренними почтовыми сервисами;
  • проверка доступности и работоспособности систем и оборудования;
  • предупреждения о сбоях в сети;
  • наполнение баз данных о сетевой инфраструктуре;
  • ограничения доступа к информации;
  • автоматизация процесса согласования через СЭД;
  • анализ доступности информационных систем и баз.